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impossibile trovare i file multimediali da importare

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Giuspelino
Esploratore

impossibile trovare i file multimediali da importare

Ho un problema con PlayMemories, se inserisco una chiavetta USB con file registrati con la mia videocamera HDR-TD10e mi dice: impossibile trovare i file multimediali da importare, ma nella finestra appare la memoria usb (origine sony 16gb chiavetta usb) ed a destra il disco fisso c (destinazione). In più se provo ad aggiungere cartelle mi fa fare la procedura poi però se vado nella cartella e la apro non mi appare nessun file. Sono tutti file registrati con videocamera hdr-td10e ed i pc che uso sono sony. Dove sbaglio? dov'è il bug?

Grazie

1 RISPOSTA 1
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Marino.Manolo
Genius

Sono stati copiati tutti i file presenti nelle cartelle della videocamera o solamente quelli che effettivamente sono i video?

Durante il tentativo di importazione, selezionando "Seleziona i file da importare", nella parte bassa della schermata non appaiono anteprime riproducibili?

Messaggio modificato da Marino.Manolo