Mitteilung Modul vorhanden und andere

[Littlegoaty]

Hallo,

Ich habe seit ein paar Tagen den Sony KD65X85L. Soweit funktioniert alles und ich bin weitestgehend zufrieden.

Eine Sache stört mich aber. Ich habe ein CI+ Modul und eine Sonos Soundbar. Jedes Mal, wenn ich den TV einschalte, werden unten verschiedene Meldungen eingeblendet.

“Modul vorhanden“

“Audiosystem aktiv“.

ich weiß natürlich, dass ich ein Modul installiert habe und auch ein Audio System angeschlossen habe. Daher möchte ich diese Meldung möglichst nicht jedes Mal sehen.

Hat jemand eine Idee, wie ich das deaktivieren könnte?

Viele Grüße 

Littlegoaty

[Littlegoaty]

Hat wirklich niemand eine Idee wie man diese nervigen Mitteilungen wegbekommt?

[ranaelgohray55]

Hi, ich glaube, du kannst mehr von Sony erfahren.

[Littlegoaty]

@ranaelgohray55 

Das glaube ich eher nicht, insbesondere der First Level Support ist dort total inkompetent.

[Sofie_Ian]

Hallo Littlegoaty, probiere mal die folgenden Schritte: 
Trenne den TV und die Sonos Soundbar für ein paar Minuten vom Strom. 
Schließe zuerst den TV wieder an, dann die Soundbar. 
Starte den TV und überprüfe, ob die Meldungen weiterhin erscheinen.

[Littlegoaty]

Danke, aber das ändert leider nichts…

[Sofie_Ian]

Hallo Littlegoaty, hast du versucht, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?

[Littlegoaty]

@Sofie_Ian 

Das mit den Werkseinstellungen ist ja immer das „Allheilmittel“, Mir eigentlich unverständlich, warum ich das bei einem gerade eingerichteten, nagelneuen Fernseher machen sollte.

Aber ja, probiert habe ich es, natürlich, ohne dass sich an dem Zustand etwas ändert.

[Sofie_Ian]

Hallo, in diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an den Sony-Support zu wenden. lg