Arnaque sur offre Offre Sony - Lecteur serie E + un casque Sony 50% remboursé sur le casque

[osvalda]

Bonjour, Arnaque sur cette offre...j'ai acheté un lecteur mp3+casque pour Noel...qui correspond à l'offre en cours 50 euros remboursé...j'ai envoyé mon dossier téléchargé sur internet+ticket de caisse+code barre...toujours pas de remboursement an Avril 2013, j'appelle à plusieurs reprises pour m'entendre dire que les codes barres ne sont pas les bons?? L'offre était indiquée sur mon achat, je n'avais que ça en code barre (je pense que le ticket de caisse est une preuve suffisante) et non pas de remboursement??? à ce jour

J'ai proposé à Sony d'envoyer des notices ou autres pour prouver l'achat et non? ou le prendre en photo je ne sais pas je cherche...J'en déduis que c'est une arnaque

Osvalda

[Lorraine__A · Accepted solution]

Bonjour osvalda,

L'équipe technique de Sony est au courant de votre problème de remboursement, et va vous contacter sous peu pour obtenir plus d'informations.

Bien cordialement,

Lorraine_A