Проблемы с плеером/наушниками NWZ-W273S

[DDIIPP]

Функции включаются самопроизвольно. И некоторые аудио файлы невозможно удалить (они находятся в папках, которые тоже нельзя удалить). Удалить можно только часть файлов

Кнопка reset не работает или не помогает или не работает, не знаю (не знаю т.к. после её нажатия даже файлы которые могут удалиться, не удалились).

Как это исправить?
Может поможет обновлённая прошивка? (если не трудно, то дайте ссылку).

[SK-Hardwired]

Попробуйте отформатировать память плеера.

ВАЖНО! ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ВСТРОЕННЫМ СРЕДСТВОМ ФОРМАТИРОВАНИЯ ПЛЕЕРА, а не через ПК!

Подробная инструкция по форматированию - http://helpguide.sony.net/dmp/nwzw270s/v1/ru/contents/06/04/01/01.html

Если не поможет, то тогда уже надо нести аппарат в АСЦ.

[DDIIPP]

При удерживании кнопки Play в течении 15 секунд, (как сказано в инструкции) индикатор не горит оранжевым цветом, при удерживании этой кнопки включаются случайные треки на случайном моменте.

Запись в инструкции:  

1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку около 15 секунд, пока индикатор OPR не начнет быстро мигать оранжевым цветом.

Отпустите кнопку . Индикатор OPR начнет светиться красным цветом.

[DDIIPP]

После форматирования должны были остаться файлы?

[SK-Hardwired · Accepted solution]

---

DDIIPP написано:

После форматирования должны были остаться файлы?

---

Файлы - нет. Должна воссоздаться структура папок и пара служебных индексных файлов.

Если форматирование после нескольких попыток также не запускается, то тогда путь только один - в АСЦ.