Sony WH-1000XM3 проблемы с обновлением

[QvimGM]

Приветствую!
При попытке обновить наушники через приложения на пункте "передача программного обеспечения" загрузка застывает на 1-3 процентах и не движется далее, пытался оставить на ночь, прошло 12 часов и всё равно не работает, что делать?

[igorillo]

---

@QvimGM  написал (-а):

Приветствую!
При попытке обновить наушники через приложения на пункте "передача программного обеспечения" загрузка застывает на 1-3 процентах и не движется далее, пытался оставить на ночь, прошло 12 часов и всё равно не работает, что делать?

---

Добро пожаловать на форум,

... однако, если действительно намерены рискнуть, чтобы обновить в конце 2020г. Вашу модель WH-1000XM3 2018г.в., то попробуйте следовать FAQ'у со страницы поддержки, отсюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-1000xm3/articles...

Успехов  ...

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день! Рекомендуем для начала проверить версию приложения на актуальность. Далее привяжите наушники заново в приложении. Если это не поможет — переустановите приложение. Также рекомендуем проверить Ваше интернет-подключение.
Попробуйте использовать приложение, и загрузить обновление на другом устройстве.