w274s загорается зеленым, затем красным, не определяется компьютером

[mylittleponies]

Собственно, вопрос. Перепробовал всевозможные варианты, для форматирования оранжевый индикатор не загорается, кнопка ресет ничего не дает, при подключении к компьютеру кредл на пару секунд загорается красным - и затем гаснет. Программы Sony устройство также не определяют. Спасайте!

[akelesy]

После чего это произошло? Отформатировать у него память, очевидно, не получится, если комп наушники не определяет. Пробовали подключать в другой комп/Систему/ЮСБ? У кредла, наушников, ЮСБ контакты чистые?

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день.

Рекомендуем пронажимать все кнопки на плеере из-за того, что какая-то кнопка залипает и весь плеер перестаёт нормально работать и реагировать на кнопки.
Если ситуация не исправится, то удаленная диагностика не позволяет в полной мере судить о наличии и характере неисправности в Вашем аппарате. В связи с этим, в будущем, мы не имеем возможности дать какие-либо технические рекомендации по описанной ситуации.

Рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр Sony для проведения диагностики и ремонта в случае необходимости.
Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке:
- Для России и Беларуси: http://services.Sony.ru/support/files/asc/asc_ru.pdf
- Для Украины: http://services.Sony.ua/support/uk/repair/asc
- Для Казахстана, Кыргызстана, Армении, Грузии: http://services.Sony.kz/support/ru/repair/asc