Ihr Windows hat einen Festplattenfehler

[touchh]

Mein produkt ist das VAIO VPCEJ1M1E/B

Ich habe letzter Zeit immer diesen Fehler.

http://imageshack.us/f/822/unbenanntfm.png/

Ich wollte nachfragen wie ich dieses Problem lösen kann weil, ich dadruch sehr viele abstürze vom meinem Laptop bekomme hinzu kommt nach wenn cih mein windows neu drauf packen will, dass es nicht mehr geht.

[djkalle]

Hallo !!!

1) wie alt ist das Laptop ?

2) hast du noch Garantie ?

3) hast du ein Backup gemacht ?

4)  Festplatte prüfen z.B. mit

http://crystaldiskinfo-portable.softonic.de/

u.s.w.

bei einem Fehler Händler oder Support

[touchh]

Hallo danke das du geantwortet hast. Der Laptop ist nichtmal ein Jahr alt, Garantie ist noch drauf Backup ist unmöglich zu machen weill immer eine Fehlermeldung kommt oder das der Laptop einfriert.

hier Die fehlerprüfung http://imageshack.us/f/35/atad.png/

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[djkalle]

Hallo !!!

hast du mal beim Händler  oder beim Support nachgefragt ???

oder tauscht du die Festplatte selber aus , und machst mit deinen 3-5 DVD`s ein neues System

( wenn du dir die DVD`s gebrannt hast )

[touchh]

ja ich habe 4 DvDs gebrannt, wo kann ich hier den support den fragen? Ich habe jetz gerantie noch drauf, es wäre doch von Vorteil das beim Händler machen zu lassen oder? oder wie siehts aus? ich kenn mich da nicht aus...

[djkalle]

Hallo !!!

http://www.sony.de/support/de/contacts

[touchh]

danke, was würdest du mir empfelen zum fachhändler oder selber austauschen, heißt das jetz das die festplatte nicht mehr zu gebrauchen ist?

[djkalle]

Hallo !!!

du hast Garantie ( ist also für dich kostenlos , bis auf die Telefongebühren )

wenn du es selber machst , dann kostet dich das Zeit und Geld

also was machst du  ?

[touchh]

muss ich das per telefon machen oder kann ich das auch im fachhandel machen lassen wo ich den laptop gekauft habe.

[djkalle · Accepted solution]

Hallo !!!

natürlich wo du ihen gekauft hast , im Fachandel.

der Händler hat die Möglichkeit ihn 3x Nachzubessern , erst dann gibt es Geld oder ein gleichwertiges

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