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Zu meinem Neukauf einer SONY NEX 5K/ 5CK
mit 18-55 mm
bei: http://www.fotomundus24.de
Meine Beanstandung:
In der Lieferung fehlt
1) der Gehäusedeckel
(Seite 8 der Gebrauchsanleitung)
Der Händler verweigert die Nachbesserung, sowie eine Rücknahme der unvollständigen Lieferung.
2) es fehlt auch der Objektiv-Rückdeckel
Ich bitte um Stellungnahme in Bezug zum Lieferumfang der NEX 5K/5CK
Hallo Panoramo.de, dieses Forum beschränkt sich im deutschen teil bisher nur auf Notebooks, bzw. die marke Vaio und auch deren Desktops. die NEX 5 ist aber eine kamera so weit ich weis.
Solltest du Probleme mit dem Lieferumfang haben ist natürlich der Verkäufer zuständig, und muss das bereinigen. Um sicher zu gehen kannst du aber beim Sony Support mal anrufen und die Fragen, wie du denn damit umgehen sollst.
Auf jeden fall würde ich versuchen das schnellstmöglichst schrftlich zu bekommen das da was fehlt bzw. da es ja ein Onlinekauf war dein gesetzliches 4 wochen rückgaberecht o.ä. zu nutzen -- auch wenn nichts fehlen würde muss der händler das annehmen.