Sony BDV-N890W Problem Online Dienste

[speedrust]

Hallo liebe Comunity,

ich habe mit meiner Sony Anlage ein kleine Problem. Diverse Online Diente (Sen home, video und music unlimited, konto verknüpfen, tagesschau usw...) funktionieren nicht. Wenn man auf diese Dienste klickt, geht die xross bar weg und übrig bleibt der schwarze hintergrund mit dem blauen "strich" dadurch. nach ca. 20 sekunden wird alles schwarz und die anlage startet neu. manche Online dienste wie youtube funktionieren aber. also wlan ist richtig eingerichtet, aktueellste Software drauf, öfters schon vom strom genommen und wieder angeklemmt, eigentlich alles übliche probiert. Habt Ihr eine Ahnung? Vielleicht software manuell neu aufspielen geht das? oder ein hardreset o.ä.?

[SmilingGuy84 · Accepted solution]

Hi Speed,

ja bitte spiel in jedem Fall mal die neue Software auf.

Eine komplette Rücksetzung noch dazu.

Dann bringen wir die Anlage erstmal in einem "normalen Zustand" und können dann nochmal testen.

Das FW Update ist kein Allheilmittel .. trotzdem sollte die Software immer aktuell sein!

Das Verhalten deiner Anlage ist in jedem Fall "komisch"

Liebe Grüße

SmilingGuy 😃