Ecran noir - Lecteur BDP-S470 - Tv KDL40HX750

[Relasy]

Bonjour,

Je dispose d’un lecteur bluray 3D Sony BDP-S470 et je viens de faire l’acquisition d’un téléviseur Sony KDL40HX750.

Le téléviseur fonctionne correctement (accès aux chaines TNT…) cependant, je n’arrive pas à accéder au menu du lecteur bluray.

Au démarrage du lecteur (téléviseur allumé ou en veille), la chaine switch automatiquement sur le canal HDMI 1, correspondant à monbranchement, le logon Sony s’affiche puis c’est l’écran noir …

Impossible d’accéder au menu ou encore de lancer un simple DVD.

L'installation à fonctionné une fois mais depuis, plus rien. Aucun changement n'a été effectué.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème.

D’avance merci pour vos réponses.

[Jean-Daniel_07 · Accepted solution]

bonjour,

le problème se situe au niveau du menu des commandes hdmi

réglez votre tv sur [aucun] dans un premier temps

si cela ne fonctionne pas, faites une réinitialisation "réglages d'usine" du tv et du blu-ray

voir ce lien :

http://pdf.crse.com/manuals/AE7L100511/FR/brsyncrm_europe_co.html