Lecteur Blu Ray BDP - S185

[DDdu34]

Bonjour,

J'ai acheté récemment un blu ray disc. Après l'avoir inséré dans mon lecteur BDP - S185, au moment ou le menu du film devait s'afficher, un écran noir est apparu. Depuis, j'ai fais la mise à jour et j'ai changé deux fois le cd en magasin. J'ai toujours cet écran noir au lieu du menu du film.

Pouvez - vous m'aider? Ou dois-je me rendre en magasin?

Cordialement.

[Blosters]

Bonjour à toi DDdu34,

J'ai acheté hier le Blu-Ray de Intouchables et je me retrouve avec le meme soucis que toi, cependant aucun souci avec les autres BD que je possede deja, et je n'ai malheureusement pas encore trouvé de solution...

Cordialement, tiens nous au courant au cas ou tu trouves.

Merci.

[Jean-Daniel_07]

bonjour,

une mise à jour est disponible :http://www.sony.fr/support/fr/product/BDP-S185

[Blosters]

C'est la premiere chose que j'ai verifiée avant de venir poster ici ^^

Mais merci de ta réponse.

[Jean-Daniel_07]

ou sinon sav sony par téléphone ou mail

:http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc

[DDdu34]

Le blu-ray disc en question est belle et bien intouchable.

Les mise a jour de sony c'est de la m**** il ne font pas de test et voila.

[Nico14460]

Bonsoir,

Je suis dans la m^me situation que vous. Ce matin achat du BluRay Intouchable, image TF1 suivi du choix audiodescription suivi des avertissements légaux et aprés planté. Je réessaye plusieurs connecte le lecteur a internet effectue MAJ du micrologiciel et la miracle enfin le debut du film. Ma fille éteinds plustard je réessaye et là nada que dalle. Mes autres bluray eux fonctionnent.

Y a t il une solution ou alors un probleme du lecteur?

J'envoie un mail à l'assistance.

Je vous tiens au courant.

[Nico14460]

Et bien on continue le site d'assistance par mail est en maintenance. Et on le sait juste aprés avoir valide son message.

Merci

Ce message a été modifié par: Nico14460

Ce message a été modifié par: Nico14460

[Jean-Daniel_07]

et en faisant une réinitialisation réglages d'usine ?

regardez page 19 :http://multimedia.fnac.com/multimedia/editorial/pdf/4905524822748.pdf

[Blosters]

Reinitialisation faite mais toujours le meme probleme...