Lecture dvd impossible sur lecteur blu ray s590

[vanine2b]

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon lecteur blu ray, il ne lit pas les dvd... En fait, lors du lancement, les bandes annonces passent super bien, le menu arrive et lorsque je lance le film, l'image saute et il apparaît le message "format non supporté" ??? Je l'ai branché via une hdmi et apparemment les réglages sont ok mais je ne suis pas experte... Quelqu'un peut-il m'aider ?

NB : j'ai réussi 2 fois à lire des dvd...

[Jean-Daniel_07 · Accepted solution]

bonjour,

ce n'est pas normal en effet...

faites une réiniatilisation "réglages d'usine"

débranchez les prises de courant du tv et du blu-ray

débranchez le cordon hdmi et rebranchez le HORS SECTEUR

remettez tout sous tension

n'oubliez pas que votre bdp-s590 lit uniquement des disques blu-ray de la zone B ou des dvd de la zone 2

et votre lecteur doit être zone B et 2 si vous l'avez acheté en France

deux liens Wikipédia :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:Blu-ray_regions_without_key.svg

http://fr.wikipedia.org/wiki/Fichier:DVD-Regions_with_key-2.svg

sinon le mieux serait de contacter le sav sony :

http://www.sony.fr/support/fr/contacts/tvhc