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Problème de restauration

RÉSOLU
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JPC45200
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Problème de restauration

Bonjour,

Je possède un ordinateur de bureau Vaio PCV-RS302;

Depuis quelques temps mes lecteur CD et graveur DVD ne fonctionne plus.

Je voudrais restaurer le système à l'origine avec le disque de restauration.

Le problème est que je ne peux l'utiliser vu la panne citée plus haut.

Existe-t-il une astuce pour effectuer cette restauration par une autre moyen ?

Je dois préciser que j'ai vérifier mes appareils : nettoyage de lentille, pas d'erreur dans le gestionnaire de matériel, dans les propriétés il m'est indiqué que les matériels fonctionne correctement.

Mais lorsque j'insère un cd dans l'un ou l'autre des appareil, si je clique dessus dans le poste de travail, alors qu'un disque est inséré, la machine me demande d'insérer un disque dans le lecteur.

Je tourne en rond et je n'avance pas.

Merci de votre aide

JPC45200

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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V57...
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Bonjour JPC45200,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Peut-être ça peut vous aider...

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
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V57...
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Bonjour JPC45200,

Soyez bienvenu au forum de Sony...

Peut-être ça peut vous aider...

Cordialement

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JPC45200
Nouveau

Bonjour,

Je suis sorti de la galère.

C'était tout simplement mon lecteur qui était HS

Je l'ai remplacé par un neuf et cela fonctionne de nouveau.

Dommage que la machine ne le signale pas quelque part.

A aucun endroit, je n'ai vu une information m'indiquant un problème sur mon lecteur.

La machine m'indiquait que tout fonctionnait normalement.

Dommage

Merci de votre aide.

JPC45200

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V57...
Contributeur

Je vous en prie et merci aussi pour l'info...

Cordialement