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Hola,
Veréis, tengo un portátil Sony VAIO VPCEB3J1E, el cual me traía cuando lo compré Windows 7 Home Premium. El caso es que funciona todo perfectamente, pero hace un par de días he comprado Windows 8 Pro y al instalarlo cual es mi sorpresa que el bluetooh (WIDCOMM Broadcom Bluetooh) no funciona, los drivers de Windows 7 no funcionan. He probado con el modo de compatibilidad de Windows 7, a bajarme la última versión de la página oficial, pero nada, empieza la instalación y se queda en que encienda el bluetooth para continuar, cosa que no puedo porque ni está instalado. En Windows 7 funciona todo perfectamente, pero en Windows 8 solo falla el bluetooth. He tenido que volver a Windows 7 porque es una cosa que la uso muchisimo a lo largo del día y me hes muy necesaria.
¿Cómo se soluciona éste problema?
Un saludo.
P.D.: Ni funciona instalando Windows 8 desde cero ni instalándolo como actualización.
El mensaje fue editado por: fjpp0001
El mensaje fue editado por: igara_
¡Resuelto! Ir a solución.
Primero tienes que restaurar el portátil al estado de fabrica. Una vez se haya restaurado, hay que actualizarlo completamente con Windows Update, hay que instalar todas las actualizaciones que aparezca. Bueno, una vez que ya se haya actualizado completamente y tenemos el portátil funcionando todo correctamente, decir que no podemos instalar desde cero Windows 8, para hacer funcionar el bluetooth hay que activarlo y dejarlo encendido en Windows 7 y después actualizarlo con el cd de Windows 8 desde el escritorio de Windows 7 y así obtendremos Windows 8 y con todos los drivers instalados y funcionando. Creo que la restauración no es necesaria al 100%, pero de todas formas al hacerla podemos contar como si hubiéramos formateado.
Resumiendo, sólo podemos actualizar hacia Windows 8, teniendo todas las actualizaciones del Windows Update instaladas y teniendo activado durante todo el proceso el Wifi y el Bluetooth (botón físico activado y los dos activados también desde VAIO Smart Network) icono en el reloj de color verde y con dos flechas.
Eso si, al empezar al actualizarse, Windows 8 empieza a escanear las aplicaciones compatibles y nos avisa que tenemos que desinstalarlas, bueno pues una de las aplicaciones que nos dice que desinstalemos porque no es compatible es el bluetooh, teniéndolo activado pulsamos en el botón de desinstalar y lo desinstalamos, y si ya tenemos todo desinstalado, reiniciamos si es necesario y cuando cargue otra vez el escritorio instalamos Windows 8. Se instalará y cuando terminé de hacerlo tendremos todo instalado y funcionando, desde VAIO Smart Network (WIFI y Bluetoth también) hasta VAIO Update.
¿Por qué hay que hacerlo así? Porque Windows 8 no puede detectar éste bluetooth desde cero si está desinstalado porque no lo puede ni encontrar (cosa muy rara porque sabe que no está instalado).
Eso si, cuando tengamos todo instalado podremos usar el Bluetooth desde el reloj con VAIO Smart Network, como en Windows 7, pulsado el botón derecho del ratón en el icono del bluetooth y primero vinculándolo enAgregar un dispositivo bluetooth. Os aseguro que funciona porque lo he probado y va perfectamente.
Espero ayudar después de todo éste tostón.
Un saludo.
Hola buenas noches
Tendrás que esperar a que Sony o broadcom saque un driver expecifico para Windows 8, ya que no serás el único que tendrá ese problema y tendrán que ponerse las pilas,sobre todo la compañía del bluetooth. Así que paciencia y toca esperar un poco.
Saludos
Pues a ver si se dan prisa porque no sólo los portátil nuevos tienen derecho a tener los últimos drivers, tanto Broadcom como Sony, y más Sony porque la que vende el portátil es Sony. Y con un sistema operativo que requiere de menos recursos que Windows 7, pero bueno habrá que esperar. Es que nadie hace nada a derechas, ni Broadcom, ni Sony, ni Microsoft ......
Espero que estén en ello y lo saquen y no nos dejen en la estacada porque el portátil tenga 1 año y medio
hola buenas..
a mi me gustaria saber como haz hecho funcionar el bluetooth pues yo tengo el mismo problema.. muchas gracias
Alex
Primero tienes que restaurar el portátil al estado de fabrica. Una vez se haya restaurado, hay que actualizarlo completamente con Windows Update, hay que instalar todas las actualizaciones que aparezca. Bueno, una vez que ya se haya actualizado completamente y tenemos el portátil funcionando todo correctamente, decir que no podemos instalar desde cero Windows 8, para hacer funcionar el bluetooth hay que activarlo y dejarlo encendido en Windows 7 y después actualizarlo con el cd de Windows 8 desde el escritorio de Windows 7 y así obtendremos Windows 8 y con todos los drivers instalados y funcionando. Creo que la restauración no es necesaria al 100%, pero de todas formas al hacerla podemos contar como si hubiéramos formateado.
Resumiendo, sólo podemos actualizar hacia Windows 8, teniendo todas las actualizaciones del Windows Update instaladas y teniendo activado durante todo el proceso el Wifi y el Bluetooth (botón físico activado y los dos activados también desde VAIO Smart Network) icono en el reloj de color verde y con dos flechas.
Eso si, al empezar al actualizarse, Windows 8 empieza a escanear las aplicaciones compatibles y nos avisa que tenemos que desinstalarlas, bueno pues una de las aplicaciones que nos dice que desinstalemos porque no es compatible es el bluetooh, teniéndolo activado pulsamos en el botón de desinstalar y lo desinstalamos, y si ya tenemos todo desinstalado, reiniciamos si es necesario y cuando cargue otra vez el escritorio instalamos Windows 8. Se instalará y cuando terminé de hacerlo tendremos todo instalado y funcionando, desde VAIO Smart Network (WIFI y Bluetoth también) hasta VAIO Update.
¿Por qué hay que hacerlo así? Porque Windows 8 no puede detectar éste bluetooth desde cero si está desinstalado porque no lo puede ni encontrar (cosa muy rara porque sabe que no está instalado).
Eso si, cuando tengamos todo instalado podremos usar el Bluetooth desde el reloj con VAIO Smart Network, como en Windows 7, pulsado el botón derecho del ratón en el icono del bluetooth y primero vinculándolo enAgregar un dispositivo bluetooth. Os aseguro que funciona porque lo he probado y va perfectamente.
Espero ayudar después de todo éste tostón.
Un saludo.
Hola, yo tenía el mismo problema, aunque actualicé directamente de Windows Vista a Windows 8 Pro. Mi ordenador es un portatil VGN-CR31S/P. El tema es que inicialmente hice el upgrade con el dispositivo bluetooth "apagado" (fondo azul y símbolo de bluetooth rojo); así que al instalar windows 8 ni siquiera me aparecía el bluetooth.
Y siquiendo la recomendación de fjpp0001 reinstalé windows vista con los discos de recuperación del sistema que tenía y así dejar mi ordenador como salido de fábrica.
Pero a mi en lo particular no me hizo falta actualizar nada de windows vista. Simplemente al terminar de restaurarse el sistema al estado de fábrica, encendí el dispositivo bluetooth (Click derecho en el ícono de bluetooth de la barra de tareas y activar dispositivo) de tal forma que cambió de color rojo sobre fondo azul a color blanco sobre fondo azul. Posteriormente en las opciones de bluetooth seleccioné que fuera visible a otros dispositivos y reinicié el equipo con el disco de instalación de windows 8 en la lectora de dvd.
En las opciones de instalación de windows 8 elegí la opción "personalizada" y luego elegí formatear y borrar las 2 unidades que había (una se creó al restaurar windows vista y pone unidad "0" y la otra es la del sistema "C") luego seleccioné crear "Nuevo" y "siguiente" de esta forma realicé una instalación completamente limpia. Y al concluir la instalación, ya estaba en la barra de tareas del escritorio el ícono de bluetooth encendido. Lo he probado pasando una foto desde mi movil y va perfecto.
Por si a alguien más le sirve mi experiencia. También decir que los únicos drivers que tuve que reinstalar fueron los de la webcam y las lectoras de tarjetas memory stick y sd.
Y bueno, las teclas de función, que aún no logro hacer funcionar:smileysilly:
Saludos
El mensaje fue editado por: nezurit
Actualmente han sacado una versión de los drivers del bluetooth "supuestamente" compatibles con Windows 8. Y digo supuestamente porque los he probado y nada, se empiezan a instalar, pero en el primer paso que empieza a detectar el bluetooth, ya ni lo hace ... A sí que nada. Yo sólo lo he conseguido hacer funcionar, actualizando desde Windows 7 y con el bluetooth conectado/encendido, lo que dije antes vaya.
Si alguno lo consigue que nos lo diga ..... porque vaya chapuza ....
Mira, ayer mismo se me activo solito el Bluetooth en mi sony vaio vgn-fw21e. Me dejo instalarlos y funciona correctamente. Si quieres te paso mas tarde el link de descarga de broadcom. Lo malo que tiene que estar activado y sin el smart network es complicado que ocurra, a no ser que se le ocurra por que si como le paso a mi pc. Ahora ya solo me queda el lector de tarjetas para tener todos los drivers configurados y el pc al 100%... Sin el smart network claro... ò_ó
Por fin he conseguido instalar los drivers del bluetooth y hacer que funcione junto con VAIO Smart Network bajo una instalación limpia de Windows 8 y sin tener que hacer nada raro/extraño. Os lo describo brevemente por si os sirve.
Primero saber que no se puede instalar los drivers del bluetooth sin tener instalado el VAIO Smart Network, ya que hay que activarlo en éste. Bueno, para hacer que funcione instalamos el VAIO Smart Network, pero para que al instalar éste funcione todo bien, tenemos que instalar 4 programas/drivers antes.
1 - Sony Firmware Extension Parser Driver
2 - Setting Utility_Series 5.3.0.07231
3 - Sony Shared Library 5.7.0.06070
4 - VAIO Location Utility 1.1.00.06060
Esos son los que hay que instalar antes y veréis que pongo la versión. Esa es la versión que he encontrado y que me ha funcionado perfectamente y a la primera, sin ningún tipo de error. Bueno, instalamos los 4 programas/drivers y a continuación reiniciamos (no apagar y encender, reiniciar). Una vez reiniciado accedemos al administrador de dispositivos y miramos si tenemos alguno sin instalar, que seguramente si los haya. Yo tuve dos, uno que no recuerdo y otro que ponía Dispositivo desconocido. Éste dispositivo desconocido es Sony Firmware Extension Parser Driver, por mucho que lo instalaba es como si no lo hiciera. Hacemos click derecho sobre el y luego pulsamos en Actualizar controlador, seleccionamos la ruta donde tengamos la carpeta en el PC con dichos drivers. Pulsamos en Aceptar y éste se debería de instalar sin problemas. Hecho esto y con todos los dispositivos instalados, volvemos a reiniciar el PC. Cuanto termine, instalamos el VAIO Smart Network (la versión que me ha funcionado a la primera es la 3.3.0.06080), pero no podréis hacerlo porque nos dirá que el S.O. no es compatible. Lo que tenemos que hacer es poner el ejecutable en modo compatibilidad con Windows 7 y podremos instalarlo sin problema ninguno. Una vez instalado reiniciamos por última vez Windows 8 y cuanto arranque tenemos que tener el icono de VAIO Smart Network en la bandeja del sistema, donde siempre, y podremos activar/desactivar el bluetooth y el wifi sin problema ninguno.
Lo que yo he echo es activar el bluetooth y descargar los drivers últimos de broadcom e instalarlos y, como ya podemos activarlo, pues éstos los detectará sin problemas y se actualizarán a la última versión.
Si tenéis problemas en encontrar algún driver, yo los tengo todos, desde los que vienen con el portátil (porque los grabé en CD los primeros días que me compré el portátil) hasta éstos últimos para poder instalarlo. Los iba a subir a algún servidor, pero como no se si está permitido aunque sean drivers .....
Lo dicho, si tenéis problemas lo decis. Yo no he tenido ninguno y me funciona todo, desde bluetooth/wifi hasta el lector de tarjetas SD y demás, todo. Que por cierto, el lector de tarjetas SD no le he instalado drivers y funciona perfectamente (creo que no se ha instalado con alguna actualización de Windows 8). Y si os sirve también de ayuda, he instalado Windows 8 Profesional de 64 bits.
EDITO:
El driver/programa que hay que instalar para que funcionen las teclas FN+F5 y FN+F6 (control de brillo) y FN+F7 (control de salida de pantalla) hay que instalar VAIO Event Service y concretamente he instalado para Windows 8 Pro he instalado la versión:
VAIO Event Service 5.3.0.05310
No he tenido ningún problema en su instalación, ni siquiera hay que ponerlo en modo compatibilidad. Sólo instalarlo, reiniciar y funciona perfectamente.
Un saludo y suerte.
Message was edited by: fjpp0001
He conseguido hacer funcionar el bluetooth por fin, y sin drivers.
El que quiera saber como o lo necesite que me pregunte.
El mensaje fue editado por: fjpp0001
El mensaje fue editado por: igara_