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Problema con el disco duro

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evegadoj
Visitante

Problema con el disco duro

Hola a todos,  tengo un netbook VPCM11 y esta mañana cuando he ido a encenderlo, no carga el windows y me muestra en pantalla que introduzca un dispositivo de arranque externo.

Despues de varios reinicios, he entrado en el setup y observo que no aparece ningun disco duro.

¿Que creeis que puede ser?   Si el disco duro estuviese mal, supongo que saldría con errores, pero es como si hubiese desaparecido.

He abierto una incidencia en el servicio técnico;  pero si vosotros teneis alguna experiencia con este error,  os agradecería algún comentario.

Muchas gracias

Etiquetas (5)
1 RESPUESTA 1
profile.country.en_GB.title
-frank-
Visitante

Hola evegadoj y bienvenid@ al foro,

Por lo que cuentas parece que el problema es de hardware, ya que si al encender el ordenador no lo reconoce el sistema lo más probable es que el disco duro no funcione. Me parece que has hecho lo más indicado en abrir una incidencia en Sony, porque allí es donde te podrán asesorar mejor de tu caso particular y de qué se puede hacer para solucionarlo.

Espero que se te resuelva pronto.

Un saludo y ¡felices fiestas!