Hola, ayer en un establecimiento de las palmas compré un portátil modelo NR21S y he visto que tiene una tecla rota, la tienda dice que el sat se hace responsable de la avería, creéis que sony se hará cargo del teclado? El problema es que la tecla no tiene ni el enganche con lo cual no es que esté suelta y pueda volver a ponerla.
Ya he enviado una carta de solicitud de asistencia técnica a ver que me dicen.
