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Salve sono nuovo, volevo chiedere qual'è la natura del mio problema, cioè nell'accendere il notebook, a volte capita di sentire un triplice "bip" e poi non carica più e rimane acceso con schermo nero.... non ne capisco molto in fatto di assisstenza e manutenzione, lo uso spesso quello si; per me credo sia la scheda Madre oppure l'hard disck....
grazie in anticipo
Francesco
Risolto Andare alla soluzione.
Ciao,
prima di darlo per spacciato esegui una diagnostica hardware e se il problema è effettivamente la scheda video e sei ancora nei 4 anni dall'acquisto puoi farlo riparare da sony.Infatti il tuo modello fa parte di una sfortunata serie che monta delle schede video nvidia difettose e per la quale sony,per venire incontro al consumatore,ha esteso la garanzia da 2 a 4 anni.Qui trovi il comunicato ufficiale con tutti i modelli che rientrano nell'estensione di garanzia http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=it_IT&m=VGN-...
Se rientri ancora nei 4 anni sei apposto,contatta l'assistenza sony per la riparazione.
Altrimenti non penso convenga farlo riparare
Ciao,
potrebbe essere la ram che non viene letta a causa di polvere per esempio.Potresti provare a toglierla e rimetterla magari pulendo il tutto con molta accortezza.
Per capire meglio il problema prova a capire il tipo di beep: http://www.sergiogandrus.it/index.php/2007/08/22/hardware-significato-dei-bip-beep-del-pc-allavvio/
Grazie mille Marcus, volevo solo chiederti visto che ho scoperto che il bip che sento è uno lungo e due brevi ed equivale a prblemi video il mio è un Vaio VGN-AR11M CORE DUO T2400 160 GB 1830 Mhz, vale la pena ripararlo e se si cosa devo fare, mi spiace l'ho pagato nel 2007 1.200 euro sai come è.... non è poco.
grazie ancora in anticipo
Ciao,
prima di darlo per spacciato esegui una diagnostica hardware e se il problema è effettivamente la scheda video e sei ancora nei 4 anni dall'acquisto puoi farlo riparare da sony.Infatti il tuo modello fa parte di una sfortunata serie che monta delle schede video nvidia difettose e per la quale sony,per venire incontro al consumatore,ha esteso la garanzia da 2 a 4 anni.Qui trovi il comunicato ufficiale con tutti i modelli che rientrano nell'estensione di garanzia http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=it_IT&m=VGN-...
Se rientri ancora nei 4 anni sei apposto,contatta l'assistenza sony per la riparazione.
Altrimenti non penso convenga farlo riparare
ciao Marcus, scusa il ritardo nella risposta, ma avevo il notebook da un amico per vedere se riusciva a ripararlo, poi ho letto il tuo messaggio ho cliccato il sito del problema di NVIDIA cioè http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/search.jsp?DocId=53420&l=it_IT&m=VGN-...
e ho inserito i numeri di serie http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/index.aspx?m=0&l=en_GB
ma dopo il login mi porta su quest'altra finestra http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/selfservice/index.jsp?m=VGN-AR11M&l=en_GB e non riesco a capire se fa parte della categoria sotto specificata o no, cioè il mio è un VGN-AR11M credo che sia della lista ma non capisco che devo fare per contattare l'assistenza, scusami grazie ancora
Francesco
Ciao Francesco,
il tuo vaio è nella lista " VGN-AR11x "dove la " x " sta a significare tutte le varianti del modello " VGN-AR11 ",che sia " M "," S "," B " ...
Per contattare l'assistenza puoi farlo tramite i contatti che trovi qui:
http://www.sony.it/section/contatti
Ti consiglio di non perdere tempo tramite email e di contattare l'assistenza tramite telefono per parlare e discutere direttamente con un tecnico che ti spiegherà tutto e ti assisterà nella riparazione facendo gli eventuali test di verifica.