Mangel Tastaturbeschriftung VGN-A195EP

[lionne]

Habe Sony VGN-A195EP im September 2004 gekauft, benutze als privater Anwender Notebook täglich max. 1 Stunde. Tastaturbeschriftung verschwand teilweise bereits nach 3 Monaten bzw. Tasten glänzten, nun sind einige Buchstaben nur noch zur Hälfe vorhanden. Sony verweigert Garantieübernahme und verweist auf "Abnutzungserscheinung". Meines Erachtens wohl nicht normal nach 6 Monaten. Wer hat Erfahrung oder neue Erkenntnisse gemacht?

[seb21__]

Tut mir leid, Ich hab von so etwas auch noch nie gehört. Aber solch eine Abnutzungserscheinung nach 3 Monaten ist schon fast unglaublich und zeigt mal wieder das Sony am falschen Ende spart. Ich würde auf jedenfall noch einmal anrufen und vieleicht mit einen Anwalt für Verbraucherschutz drohen.

Denn das ist keine Abnutzungserscheinung, sondern nur billiges Material!