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Problemas no ecrã do VGN-NW21EF

SOLUCIONADO
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palma27
Visitante

Problemas no ecrã do VGN-NW21EF

Boa noite,

Comprei o meu Sony Vaio VGN-NW21EF à cerca de 3/4 anos e nunca tive problemas com ele, até que na semana passada estava muito bem a utilizá-lo e simplesmente reiniciou, e a partir daí não mais nesse dia voltou a aparecer imagem no ecrã, ele iniciava ficava ligado e nada de imagens no ecrã.

No dia seguinte voltei a ligá-lo e tudo correu bem, ligou e ficou bem até hoje que estava a utilizá-lo e de apareceu derrepente uma "chuva" no ecrã e ele voltou a reiniciar, e nunca mais consegui voltar a obter imagens no ecrã. De vez em quando, quando o ligo aparece "chuviscos" no ecrã, mas logo depois fica preto, apesar do computador estar ligado.

Têm alguma ideia do que se possa estar a passar?

Qual será a melhor forma de resolver o problema?

Obrigado

André xxxxx

Olá André,

Para garantir a sua privacidade, não é permitido divulgar nomes seguidos de sobrenomes.

Atenciosamente,

Equipes Moderadores Sony.

Message was edited by: -LuckyM-

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
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V57...
Participante

Caro André,

Convinha que contactasse um "profissional" que pudesse confirmar se de facto o problema é da gráfica ou não...

Se for da gráfica, a alternativa seria adquirir uma motherboard juntamente com a gráfica, já que esta está soldada à motherboard...

Penso que a hipótese mais "acessível" será tentar encontrar uma no eBay...de qualquer forma terá sempre de pensar se vale a pena a aquisição...

Cumprimentos

Ver solução na publicação original

10 RESPOSTAS 10
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V57...
Participante

Caro palma27,

Bem-vindo ao forum da Sony...

É possível que se trate de um  problema de aquecimento ou da própria gráfica...já alguma vez fez uma limpeza no interior do seu Vaio?

É bem provável que a sujidade acumulada no sistema de ventilação impossibilite o mesmo de funcionar correctamente...

Cumprimentos

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palma27
Visitante

Boa noite,

Já abri e fiz uma limpeza e continua tudo na mesma...

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V57...
Participante

Há algum bip ao iniciar o Vaio ou existe uma imagem muito ténue, quase imperceptível?

Já experimentou ligar o Vaio a um monitor externo?

Cumprimentos

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palma27
Visitante

Vou experimentar isso hoje para ver se funciona. Obrigado pela dica. Quando experimentar digo alguma coisa

Obrigado

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V57...
Participante

Se funcionar com um monitor externo, o problema não é da gráfica...

Boa sorte e cumprimentos

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palma27
Visitante

Infelizmente não funcionou com o monitor externos.

Como devo proceder para conseguir reparar o problema

Obrigado

Cumprimentos

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V57...
Participante

Caro André,

Convinha que contactasse um "profissional" que pudesse confirmar se de facto o problema é da gráfica ou não...

Se for da gráfica, a alternativa seria adquirir uma motherboard juntamente com a gráfica, já que esta está soldada à motherboard...

Penso que a hipótese mais "acessível" será tentar encontrar uma no eBay...de qualquer forma terá sempre de pensar se vale a pena a aquisição...

Cumprimentos

jmsazz
Explorador

Então, passado este tempo, já resolveu o problema?

Comigo aconteceu o mesmo! O problema está na mainboard!

jmsazz
Explorador

E o preço de uma motherboard, mais de 200€?
E para este modelo, há em Portugal?