Антивирус Касперского

[saha980]

Всем привет!

Подскажите стоит ли у кого kspersky internet sicurity 13 года?

никак не получается установить

пишет - программа не установлена

[YakovP]

Наверное же не только пишет что программа KIS2013 не установлена, но и пишет перед этим, какое другое антивирусное прогроммное обеспечение другого производителя мешает. Вот его предварительно и надо деинсталлировать штатным uninstall в меню того ПО в пусковом меню. Если этого оказывается не достстаточным, то с сайта поддержки Касперского скачать и запустить утилиту для полного удаления того ПО с компа.

[kaktys3431]

Ваши фантазии похвальны, но... Если просит то и отсылайте, если kis-13 чистая лицензия Вам обязаны помочь, если нет то и форум Вам не поможет.

Ставится и работает прекрасно, Ваша лень и зажимание важной информации не позволяет понять Вашу причину.

Пишите больше данных:smileypoddajesie:

[saha980]

Утилита Kavremover если вы про неё, пройденный этап. тоже не помогло.

почему вы все думаете что помощи просят только лентяи, я думаю что люди обращаются сюда когда уже все перепробовано самим, Я вот третий день мучаюсь звонил и Касперским и оператору интернет, пока ничего не помогает. Вот решил что здесь может помогут.

На данном этапе разбираюсь с утилитой Getsysteminfo (Касперского)

вычислил что:

найдены неизвестные объекты 8 шт.

обнаружено потенциально несовместимые программное обеспечение (6 шт. было вчера все mcAffe , удалил вчера 5 шт., осталось одно *Shared C Run-time for x 64* не могу его найти в компе что бы удалить)

как удалить его? где найти?

и надоли удалять неизвестные объекты

[klopio]

Вы так не ответили на самый важный вопрос , система у вас стоит какая и какой ставите кис ? Лицензионное все или пиратка ? И что за ноут , модель ?

[saha980]

widows 7 домашняя расширенная

кис скачал с офиц. сайта касперского KIS13, купил лиццензионный ключь через интернет.

Sony vaio VPCCA3S1R/L

до ключа пока и дело то не доходит, не может установиться кис

как удалить с компа вот это?

[klopio · Accepted solution]

Вот ваша проблема , именно в shared C Run-time x64 . Этот файл входит в состав Visual C+++

https://community.mcafee.com/message/263074

Message was edited by: klopio

[saha980]

через ccleaner тоже не получается

[saha980]

СПАСИБО Klopio !!!

всё получилось, както всётаки удалил через ccleaner

теперь установился kis13, всё работает

спасибо Klopio !

[klopio]

Наверно после удаления надо перезагрузить систему и тогда все нормально запустится .