Не работает web camera VPCCB2S1R

[Kudr9I]

Приветствую всех!

Не работает веб камера на VPCCB2S1R. После покупки примерно через месяц перестала работать. После обновления через центр обновления и переустановки скайпа все заработало. Еще через месяц опять перестала работать.

Сейчас камеры нет даже в диспетчере устройств.Уже удалена программа arcSoft web cam.

Что делать, с чего начать исправление ошибки? 

[klopio]

Поробуйте снять статическое напряжение ,после этого возможно появятся драйвера для камеры.

Делается это так.Отсоединяем ноут от сети ,вынимаем батарею .,нажимаем кнопку сеть и держим ее секунд 20-30 .Потом собираем в обратном порядке.Должны появится драйвера для камеры.

Если это не поможет ,тогда придется качать и ставить программу WebcamMax или ArcSoft vebcam ,там все драйвера для камеры .

Если в программе переустановки драйверов и программ есть Arcsoft , то лучше конечно восстановить от туда ,из диска рековери ,а не качать с интернета.

Message was edited by: klopio

Message was edited by: klopio

[Kudr9I]

Не помогло ничего из перечисленного. Собственно, камера по-прежнему не видиться системой. Как будто не подключена к компьютеру. Даже в диспетчере устройств отсутствует. WebcamMax фотографирует и снимает черный квадрат, лампочка у камеры при этом не загорается. ArcSoft webcam сообщает, что не находит камеру или она используется др. приложением.

Как еще можно попытаться исправить проблему? Или в сервис пора идти?

[klopio · Accepted solution]

Сделайте восстановление системы ,если уж после этого не заработает камера ,тогда только один путь в СЦ.