Ну вот, пал жертвой сбоя?..

[don_Jenaro]

Привет, коллеги и те, кто читает!

Словил проблему, опишу в точности, как было.

Надоели циферки в VAIO CARE с горящими надписями о проблемах, и решил установить пресловутую утилиту от IOLO. Поставил. Зарегил на пробный период (30 дён). Она там что-то себе "пошурупила", после чего предложила "исправить" всё возможное, с чем я и согласился. После чего почистила реестр, автозагрузку, оптимизировала соединение с паутиной и т.д. - стандартный набор опций, выполняемых не только IOLO, после чего потребовалась перезагрузка.

ВОТ.

Тут-то и началось. При первом же запуске оказалось, что "Отсутствует лицензия на ПО Bluetooth [2]" и спустя некоторое время "Стековое устройство....", которое уже обсуждалось. Ни повторная установка дров, ни расширенное удаление и переустановка дров не привели ни к чему: эти ехидные надписи продолжали появляться при каждой перезагрузке системы.

Вслед за этим обнаружилась ещё одна странность: тачпад саботировал любое перемещение, не говоря уже о функциях мультитач! Соответственно, не помогла ни переустановка дров, ни загрузка новых от производителя. Или перемещается "в час по чайной ложке" или стоит на месте колом. Правда, если приподнять за клавиатуру, на время возвращается работоспособность. Ха! Аппаратная проблема! Откат на заводскую ОСь. Результат = 0,000

Фигня задача - звоню в СЦ и договариваюсь о ремонте. Всё по писанному сценарию: "Пришлём экспедитора..." и т.д. по упаковке, комплектации и т.д. На уровне, словом, учитывая, что в моём городке нету СЦ VAIO (только телы и фото).

После (ну чего зря время терять, тем более что после восстановления все утилиты и проги возжаждали обновлений!) поработаю ещё, пока экспедитор не прибудет. Тупо тыкаю в дровину тачпада и ставлю "Откат"... О, чудо!!!!!!!!! Заработал, зараза!!!!!!!!!! Восстановился драйвер "по-умолчанию" для мышки PS/2.. Бегом переустановка через "Восстановление VAIO Care" дров, связанных с тачпадом. О_о... Фигвам. Сенсорник затупил тут же.

А вот после переустановки в "Установка и удаление Программного VAIO" Pointing driver (Alps) всё и пошло... Танец с бубном помог.

Следом был звонок в сужбу поддержки. Там велено "не отменять заявку, но тестить" строгой и корректной представительницей саппорта. Причём номер заявки остался прежним, а курьер уже отменён. Ставлю "сервизный набор".

Продолжение следует!

Всем удачи!

[alexrz]

don_Jenaro wrote:
нуДа, работало. Но теперь уже вижу, что совпало... Не реагирует ни на что. Удивительно, что банальная мышь - РАБОТАЕТ.
Удачи.

Попробуйте стандартную "пилюльку" для этого случая перед отправкой в СЦ - снятие статического заряда и батарею подождите устанавливать после "лечения" минут 15, кто знает - может поможет.

Удачи!

Message was edited by: alexrz

[klopio]

А в безопасном не пробовали режиме ?

[don_Jenaro]

Пробовал безопасный режим. Но там же все устройства "по умолчанию", виндовские, значит драйвер соответственно обычный, мышастый.

Ха, ещё одна хитрость обнаружилась. Если положить ладонь на панель слева от тачпада (просто положить, не нажимать) работает. Это уже мистика какая-то... :smileymischief:

Message was edited by: don_Jenaro

[klopio]

Тогда это получается сборочное , где то что то плохо прижимается видимо .

[don_Jenaro · Accepted solution]

Фсё, уже неважно. Сегодня заявку возобновил и несмотря на то что сегодня опять работает, буду ждать курьера. Тему закрываю.

Удачи всем!

[ActuatedDrake]

Интересно, познавательно и, главное, содержательно.

А поменять модель? Тут, наверно, нужен будет Акт о наличии неустранимого дефекта в изделии от АСЦ, т.е. надо снова сдать в сервисцентр и добиться получения такого акта.

Кстати, о какой конкретно модели идет речь?

[klopio]

Вряд ли удасться поменять , скорее примут обратно еще раз на проверку .

[don_Jenaro]

Поменять модель - не удастся... увы. Я ЖДАЛ этой модели. Т.е. такой, чтобы была и независима в сетях, и небольшая в размерах, и мощная. VPCSA3X9R/XI. Ну и... вот. Сейчас много успокоился.Тачпад в основном реагирует на "отражающую" поверхность. Иными словами, если поверхность стола, где лежит ноут, глянцевая - вообще работать с тачпадом невозможно. Мне не привыкать - использую "горячие кнопки" с незапятных времён. Если переместить на матовую поверхность, частично возвращается работоспособность тачпада. Сие, повторюсь, уже НЕВАЖНО.

Удачи Вам.

Message was edited by: don_Jenaro

[don_Jenaro]

Привет всем!

Я вернулся. Краткий отчёт.

Неутешительно! Разумеется, прислали курьера, разумеется, курьер забрал "фисгармонь" и оная доставлена была в "Серсо" - авторизованный (!!!!!!!!!!!!) сервиЗный сентер. Несколько раз менялся статус состояния ремонта (слали смс-ки и на сайте тоже отображалось). После 2-х недель выслали обратно. Спустя некоторое время получил обратно с диагнозом "замена устройств позиционирования указателя". Ну, не уточнили, тачпад ли это, или что-то ещё. Ладно, не суть. Заменили - и ладно!

О_о... А ведь фсё осталось, как и было... Курсор "тормозит", периодически изменяя до неузнаваемости размер значков на рабочем столе и масштаб браузера.

Ради интереса включил экранную клаву и указатель позиции курсора при нажатии Ctrl. Тут-то и выяснился баг! Получается так, что при перемещении иногда якобы нажимается вышеупомянутая Ctrl! При этом-то и изменяется масштаб!

Думаете, что всё наладилось?! Не тут-то было! Нашёл способ отключить обе Ctrl-кнопки (и по одной пробовал и обе вместе) - не помогло. При повторном сбросе в дефолт мыши и восстановлении драйвера тачпад вообще перестал общаться с внешним миром, живЯ по каким-то своим "понятиям", совершенно не совпадающим с моими желаниями и потребностями.

Мало того, один из моих приятелей заказал такой же лэптоп, получил его и ровно через сутки сказал мне, что... барабанные палочки... "Чё-то эта... тачпад барахлит."

Смеху мало.

Сдавать? Ну, сдавать не собираюсь - фиК с ним, тачпадом, так или иначе слажу. А вот Sony с "Серсо", которые даже не удосужились ответить ни на один из моих запросов по качеству ТО ноута - бААльшой респект.

Удачи всем, господа!

Message was edited by: don_Jenaro