Входит ли чистка ноутбука от пыли в гарантию?

[Ledi_54]

Входит ли чистка ноутбука от пыли в гарантию? И осуществляется ли обслуживание при наличии всех документов кроме чека на покупку?

[klopio]

Добрый день.

Чтоб почистить ноут от пыли необязательно нести в СЦ . С этим вы можете сами справиться не вскрывая ноут .Берете обычный пылесос и продуваете и высасываете все отвествия которые есть на ноуте.В гарантию эта обязанность чистка не входит .Ведь если монитор на ноуте сильно запыленный ,вы же не понесете его в СЦ для вытирания от пыли   .Если вы заметили что ноут начал перегреваться , сильно шуметь стал , прочистите его пылесосом .

Message was edited by: klopio

[Alissand]

поправлю,не много не так,если ноутбуку более года,и он активно используется ,плюс смена местоположения,из одной комнаты в другую,диван,машина  и т.д. то он больше подвержен заполнению ворсом тонких щелей радиатора,этот ворс ,пыль,порой невозможно удалить пылесосом даже при снятой системе охлаждения,приходится прибегать к ручной чистке....данная загрязненность пагубно влияет на сам кулер,который при данных условиях испытывает сильную нагрузку,износ,и со временем последующую замену на другой вентилятор(из за не эффективности охлаждения и шума),в большинстве случаях изготовленный на доверенных заводах(запчасть).

чистка является платным сервисом...

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Да, чистка от пыли ноутбука всегда платная услуга и в гарантию не входит. Так же как и с автомобилем - мойка кузова, салона и двигателя (которые загрязняются в зависимости от режима эксплуатации по-разному) всегда платно выполняются.

[Ledi_54]

Вчера так и сделали. Сегодня вроде лучше...

[varpetyan]

Несколько недель назад ноутбук VAIO (гарантийный) стал сильно нагреваться, понял-нужна чистка СО, в четверг обратился в СЦ МайкроКомп на Горбушке. Молодой человек, сидевший на приемке при мне запустил на ноутбуке загрузочный тест и сказал мне, что никакой чистки СО не требуется, вызвал инженера, который сообщил, что ноут, всего лишь, надо продуть сжатым воздухом, что и сделал, через несколько минут мне возвратили ноутбук. Температура при работе сразу упала на 15-20 градусов, кулера практически не слышно, а теперь самое главное-все это было сделано АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО, за что сотрудникам СЦ МайкроКомп, огромная благодарность!

Резюме: чистка от пыли БЕСПЛАТНА, а, вот, чистка системы охлаждения-платная процедура.

[SK-Hardwired]

varpetyan wrote:
Резюме: чистка от пыли БЕСПЛАТНА, а, вот, чистка системы охлаждения-платная процедура. 

Не думаю, что это абсолютный рецепт. Видимо, в Вашем случае действительно потребовались минимальные усилия для продувки аппарата. Обычно же требуются более комплексные работы.

Ну и СЦ на Горбушке держит марку

[akelesy]

Может, ситуация поменялась, но несколько лет назад мне в Серсо говорили, что продув кулера на ноуте на строк действия гарантии будет бесплатным.

[varpetyan]

SK-Hardwired wrote:
varpetyan wrote:
Резюме: чистка от пыли БЕСПЛАТНА, а, вот, чистка системы охлаждения-платная процедура. 
Не думаю, что это абсолютный рецепт. Видимо, в Вашем случае действительно потребовались минимальные усилия для продувки аппарата. Обычно же требуются более комплексные работы.
Ну и СЦ на Горбушке держит марку 

Я и не претендовал на "абсолютный рецепт":smileyhappy:, но я говорил именно о чистке от пыли, а не комплексной чистке СО с заменой термопасты и т.п.

А насчет СЦ МайкроКомп полностью согласен.

Message was edited by: varpetyan

[Akioray]

Ребят продувка кулера это полная чушь. Лично разбирал ноут несколько раз для чистки, так вот пыль которая скапливается с внутренней стороны радиатора образует целый "ковер" из сгустков, который никакой пылесос с другой стороны радиатора не вытянет, отверстия радиатора гораздо меньше. Так что понятно дело, что сделать продувку можно и бесплатно, разбирать ничего не надо и толку чуть.