К сожалению, данный форум не посвящён обсуждению продукции XPERIA и аспектов её обслуживания.
Рекомендуем обратиться в службу поддержки Sony Mobile по поводу решения Вашего вопроса: http://support.sonymobile.com/ru/contactUs/
--------------------------------
Добра Вам!
