Hola,

Tengo un televisor SONY KDL-55W808C comprado en Agosto de 2016, en el Corte Inglés.

El aparato se reinicia cuando le da la gana. A veces es cuando cambias de canal, o cuando cambias de señal de entrada, o simplemente, a mitad de película,...

A veces es un reinicio que se apaga y se enciende, y otras veces salen las letras de Android.

El equipo está conectado a un SAI, de modo que no es problema de la red eléctrica.

He leído que hay otros usuarios con el mismo problema, de modo que entiendo que es un defecto del aparato, y me gustaría saber si alguien me puede orientar de los pasos a seguir para poder hacer uso de la garantía.

Gracias,