image bloqué sur YouTube

[Cherro60]

Bonjour,

J'ai un petit soucis sur ma nouvelle TV, il s'agit de la KD49XH8505, sur YouTube, je ne peux pas lancer de video.

Je peux aller sur l'application sans problème, faire une recherche, mais dès que je veux lancer une video, celle-ci bloque de suite au lancement.

Concernant l'application jeuxvideo.com, j'ai l'image mais pas le son.

C'est très étonnant car les applications comme Mycanal ou Disney+ fonctionnent très bien.

Pourriez vous me donner des conseils pour régler cela.

Merci d'avance

[Elparisiano95]

J'ai eu le même soucis sur ma tv sony oled 65a8. Il faut débrancher électriquement la prise d'alimentation et la rebrancher pour que youtube refonctionne.

[BlackLotus7]

Bonjour Cherro60,

Vous pouvez désinstaller l'appli Youtube et la réinstaller pour voir.

Sinon, vous pouvez tenter la réinitialisation de la Bravia conformément à votre manuel utilisateur.

Cdt,

BlackLotus7

[ClarkLong · Accepted solution]

c'est juste un plantage de l'app. Redémarrer votre téléviseur (restez appuyé sur le bouton arret puis validez) et çà devrait refonctionner

[Cherro60]

Bonjour,

merci pour l’astuce, je savais même qu’en restant appuyé ça reboot la tv.

j’ai essayé et ça fonctionne un grand merci.

Est ce que par hasard, un peu comme un téléphone la tv garde en mémoire les appli ouverte et bouffe de la ram?