HBO SIN CONEXION (Tu dispositivo no esta conectado) en SONY KD55XF8596

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Pues eso, que me aparece ese mensaje cuando intento entrar en HBO (instalada desde Google Play) y no hay manera de solucionarlo ... he hecho lo que dicen en algun otro hilo: borrar cache, datos, instalar y desinstalar, reiniciar android, activar opciones de desarrollador y quitar las apps en segundo plano y nada de nada, sigue igual

¿alguna idea o solucion?

gracias!

[HAL9000z]

Has probado a restaurar la TV a valores de fábrica?

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si, continua en las mismas

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Tambien he instalado todas las versiones anteriores de la apk y lo mismo (por supuesto, la TV esta conectada a internet y todos los servicios - Netflix, Prime Video, Plex - funcionan perfectamente

[HAL9000z]

Pero no va nunca?
ni la primera vez que inicias la app después de un reinicio de la tv?

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siempre, no conecta ni una sola vez (y lo hacia hasta hace bien poco)

esta es la imagen que me sale

[joselgr03]

No se si tendrá que ver, pero según anuncian en su twiter, anoche tuvieron una caída masiva y apenas dicen haberlo restablecido esta mañana. Pero aun hay algún usuario que refiere no poder acceder.

¿Has intentado acceder desde otro dispositivo para confirmar que te funciona?

[HAL9000z]

Y mediante chromecast tampoco va? Desde cuando te está fallando?

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si, funciona perfectmanete en todos los demas

gracias

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si, entrando en hbo en el telefono y lanzandolo por chromecast funciona perfecto

no me funciona la app desde hace 4 dias

gracias!