Problema Gordo

[agustindearagon]

Hola tengo tv no se cual ahora mismo no creo que importe, recientemente se actualizó android 8.0, y se ha convertido en un aparato tedioso, he hecho reinicio del sistema con valores de fábrica como indica el solucionador de problemas, pero lo más grave es que esta empezando a destruir 2 mis discos externos, primero no los reconoce, reinicio la tv y los reconoce, hasta que apague la tv entonces ya no los detecta y tengo que repetir el proceso, segundo es que, aunque no detecte el disco duro, al apagar la tv ésta pone a trabajar el disco sin parar hasta que vuelva encerla,aunque pasen dias, que por supuesto no lo detecta una  vez encendida, mis discos duros están empezando a deteriorarse y a dar fallos,uno tiene 4 meses de uso!, lo he comprobado con programas desde mi pc, me podrian indicar como prodecer para que mis discos sufran lo menos posible, (cuando desde tv se pulsa expulsar disco, da confirmación pero el disco no deja de trabajar y la única manera de sacarlo es quitando el usb, mientras gira y lee y eso es nefasto.... gracias por la atención...

[Nuria91]

Hola Agustindearagon,

¿Cuál es el modelo del televisor? 

Saludos, 

Nuria

[agustindearagon]

KD-49XF1596

La única manera de expulsarlo exitosamente, es, buscar expulsar dispositivo entre los menús, una vez expulsado esperar de 3 a 5 minutos a que se detenga ya que aunque pone ya puede expulsar, no es real, hay que esperar esos minutos, si no lo saco, tarde o temprano lo vuelve a detectar y tengo que repetir el proceso.

Si selecciono y pulso expulsar y no lo saco y apago la tv el disco se lleva un "trallazo" que duele al oirlo y vuelve a trabajar como si estuviera reprduciéndo algo.

Si apago la tele con él enchufado, como ya comenté, en disco empieza a trabajar, no se queda simplemente encencido.

El proceso es obligatorio y tedioso.

[agustindearagon]

Perdón por  añadir cosas,  la tv está actualizada, creo que es 9, y lleva varios reeinicios completos siguiendo las intrucciones de resoluci´n de problemas

[Nuria91]

Hola Agustindearagon, 

Pues el parpadeo de luz que tiene HDD es normal, te recomiendo quitarlo del televisor cuando no estás utilizándolo para mejorar el rendimiento. Si esto te molesta, puedes usar un USB HUB para poder apagar el HDD sin desconectarlo del televisor. 

Además, desactiva aplicaciones interactivas, borrar la memoria caché y asegúrate de que el televisor tiene la última versión de software: https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-android-xf75xx_x75xxf-series/kd-49xf7596/downloads/0...

Saludos, 

Nuria