TV BRAVIA KDL-32HX755 - Problema connessione internet

[depocel]

Salve a tutti. Ho acquistato da poco la tv in oggetto ed ho provato in tutti i modi a creare una connessione internet ma senza successo. Ho un modem ruter alice gate 2 plus wi-fi. Il problema pensavo che fosse nel wi-fi ma anche con il cavo di rete mi dice che è connesso al dispositivo ma non a internet. Ho letto praticamente tutte le discussioni ma senza trovare la soluzione. Grazie.

Messaggio modificato da depocel

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[depocel]

Ho fatto anche questo. Il tv è aggiornato con l'ultima versione.

[Marino.Manolo]

Hai anche eliminato del tutto la connessione creata e ritentato direttamente "da zero" tramite LAN?

[depocel]

No. Questa prova non l'ho fatta. Ho provato più volte a ripetere l'operazione di configurazione rete sia wi.fi che eternet ma senza eliminare la precedente. Ci provo e ti faccio sapere. Per ora grazie.

[depocel]

Ho provato ad eliminare la vecchia configurazione ma non la trovo. Tutte le prove che ho fatto ho sempre ricominciato da zero.

[Marino.Manolo]

A questo punto ti conviene ripristinare il Router.

Sono convinto che il "problema" sia tra le sue impostazioni, ma a distanza non è semplice supportarti nella verifica di tutto ciò che sta impedendo la connessione.

[depocel]

Scusa, cosa intendi per ripristino del router ? Gli altri pc si collegano normalmente.

[Marino.Manolo · Accepted solution]

In questo caso, esclusa una incompatibilità, restano il cavo Ethernet, i parametri di rete (che non permettono la connessione del solo TV), oppure un qualche tipo di "tuo errore".

[Marino.Manolo]

Verifichiamo comunque i passaggi, quantomeno per il Wireless:

[depocel]

E già, il mio sospetto è che io faccia un errore. Ma la procedura guidata in autom. è abbastanza intuitiva. Non sarà il bravia difettoso? Grazie comunque.

[Marino.Manolo]

Non lo posso escludere a priori, non lo credo, ma non posso nemmeno escluderlo.

Comunque non dimentichiamo che alla rete si connette, non ad Internet ma alla rete si.