KD 43xf8096 и ps4 pro. Ужасный hdr.

[mony2161]

Присоединяюсь ко всем, кто обнародовал эту проблему ранее. Игры с поддержкой hdr мутные, темные, блеклые. Это не hdr. Я ходил с приставкой в магазин и подключал ее к другой модели сони, более старой - там все прекрасно. Нужно максимально придать огласке, чтобы правили патчем. Настройки все правильные. Кабель родной от ps4 pro. Пожалуйста, не нужно писать, что должно быть все приглушенное, я сам видел hdr в деле на разных тв. На этой модели он сломан.

Sony, пожалуйста решите проблему. Не теряйте заслуженное доверие своих клиентов. Я готов ждать месяц-два, но я должен знать, что меня услышали.

Спасибо

[igorillo]

---

@mony2161  написал (-а):

... Игры с поддержкой hdr мутные, темные, блеклые... Настройки все правильные...

---

Добро пожаловать на форум,

... надо понимать, что уже пробовали выбрать вручную для PS4 Pro (?): [Настройки] > [Звук и экран] > [Настройки вывода видео] > [Разрешение] > [2160P - YUV420 ] (?), поскольку "включение 2160p - RGB отключит возможность использовать HDR "  , за деталями см. ответ на аналогичный вопрос, здесь:

https://community.sony.ru/t5/televizory/televizor-kd-49xe8096-konsol-ps4-pro-vo-vremya-zapuska-igr/m...

Успехов , и рассказывайте...

[mony2161]

Конечно пробовал. Все аналогичные ветки перечитал. Решения нет.

[igorillo]

---

@mony2161  написал (-а):

Конечно пробовал. Все аналогичные ветки перечитал. Решения нет.

---

... OK, нелишним будет дополнить деталями установленной прошивки и для скорейшей обратной связи направить Ваше обращение адресно:

https://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email

https://campaign.odw.sony-europe.com/dynamic/legal/companyinfo/companyInformation.jsp?country=ru&lan...

[mony2161]

Прошивка последняя на тв и на приставке. Обновляются автоматически. Вручную проверил, пишет, что все актуально. В техподдержку звонил, посоветовали ждать обновлений и может быть исправят, но этого недостаточно!! Я на грани того, чтобы вернуть тв в магазин

[igorillo]

---

@mony2161  написал (-а):

Прошивка последняя на тв и на приставке. Обновляются автоматически. Вручную проверил, пишет, что все актуально. В техподдержку звонил, посоветовали ждать обновлений и может быть исправят, но этого недостаточно!! Я на грани того, чтобы вернуть тв в магазин

---

... если не истек срок для возврата - возвращайте или меняйте на старшую модель с Битностью матрицы = 10 бит (реально)   в отличие от модели KD-43XF8096 с Битностью матрицы = 10 бит (8 бит + FRC)   :

https://www.displayspecifications.com/ru/model/f95110f8

[mony2161]

В магазине пробовал конкретно к этому https://www.displayspecifications.com/ru/model/dd911215 подключать и все идеально!!! Хотя у него тоже 8 бит + FRC!!!

[mony2161]

Дак в чем причина?? Я хочу знать!!!

[igorillo]

---

@mony2161  написал (-а):

Прошивка последняя на тв... В техподдержку звонил, посоветовали ждать обновлений и может быть исправят, но этого недостаточно!!...

---

---

@mony2161  написал (-а):

В магазине пробовал конкретно к этому https://www.displayspecifications.com/ru/model/dd911215 подключать и все идеально!!! Хотя у него тоже 8 бит + FRC!!!

---

---

@mony2161  написал (-а):

Дак в чем причина?? Я хочу знать!!!

---

... таки, и у Вашей модели на заводской прошивке - было все в порядке с HDR  до тех пор, пока не установлено очередное обновление прошивки для моделей с Битностью матрицы = 10 бит (8 бит + FRC)   , что Вы и подтверждаете в своих постах  .

[mony2161]

Магазин не принимает обратно исправный ТВ!! Как тогда откатить прошивку?? И почему нет никакой информации о том, что прошивка ломает то, ради чего и берут ТВ к PS4 Pro??