KD-65AF8. Проблема после обновления 6.7140

[Daphin]

После обновления 6.7140 телевизора KD-65AF8 началась проблема при игре с Playstation. Раз в несколько минут появляется информационная панель сверху экрана с информацией о HDMI-входе и разрешении видео-изображения. Держится около 5 секунд, исчезает и потом через несколько минут появляется вновь. И так бесконечно. Мешает очень сильно. До обновления прошивки такой проблемы не было. В настройках HDMI выбран пункт "4к сигнал". В самой Playstation настройки не менялись и формат вывода видео в режиме "Авто". Фото для примера о какой информационной панели речь.

[SonySupportRussia]

Добрый день! Рекомендуем для начала перезагрузить саму приставку (Выключить питание) и телевизор (Удерживать на пульте кнопку вкл/выкл), а также переподключить кабель HDMI. Попробуйте проверить при подключении к другому порту HDMI и другим кабелем. Если предложенные действия не помог, необходимо произвести сброс до заводских настроек на телевизоре: https://helpguide.sony.net/tv/faep1/v1/ru/08-01_03.html

[Daphin]

В телевизоре был сделан сброс до заводских настроек и первоначальная инициализация. Также было протестировано как на PlayStation 4 Pro, так и на PlayStation 5, подключенных разными штатными кабелями HDMI. Во всех случаях проблема сохраняется и раз в несколько минут появляется указанная информационная планка.

Ещё раз обращаю внимание, что до обновления прошивки телевизора до 6.7140 такой проблемы не было никогда. Связываю её появление с данным обновлением.

[Gremez]

В настройках каналов выключите инфобаннер

[Daphin]

Да, если отключить инфобаннер принудительно в настройках, то он не появляется. Но это лишает меня возможности получать информацию, при переключении входа или режима изображения, в каком формате сейчас выводится изображение. Пока временно отключил инфобаннер, в надежде, что проблему починят в следующих прошивках.

[PortoCristo]

А кто знает когда выйдет новое обновление?

Данная ошибка очень стала напрягать в плане того, что при просмотре любого из контента будто плойка или эпл тв.

А скажите пожалуйста в данной модели телевизора так же возможно принудительно убрать инфо баннер.49xe9005?

Буду очень признателен если подскажите.

[stason1]

Такая же проблема 

https://community.sony.ru/t5/televizory/problema-posle-obnovleniya/m-p/3738022#M31111

[stason1]

Интересно. а когда планируется выход стабильных прошивок? Неужели в Sony не тестируют прошивки перед выпуском в обращение? Глюк с баннером проявляется сразу и ни от чего не зависит. Как можно было это пропустить?

[PortoCristo]

Как я понял, возможно только убрать принудительно данный Баннер а после выхода новой прошивки попробовать включить.

У Вас на Вашем ТВ не получается принудительно убрать данный баннер?

[Daphin]

Принудительно баннер выключается в настройках вот здесь.