Не работает браузер KDL-40wd752

[BPRbog]

Не работает браузер на телевизоре sony bravia kdl-40wd752 когда пытаешься включить браузер начинается запуск браузера и после бесконечный черный экран, обновление стоит самое последние, все остальные приложения работают хорошо (ютуб, иви и т.д) что это может быть такое? И как решить эту проблему?

[magvld]

Браузер в указанном ТВ присутствует для галочки, Для открытия легких, текстовых веб старниц без графики и прочих "наворотов". Встроенному браузеру не хватает ресурсов - объема памяти и производительности процессора. Так что это не проблема ТВ.

Как нибудь решите сами исходя из ваших материальных возможностей.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день! Рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Обновить интернет-содержимое. HOME – Установка – Системные настройки — Настройка — Сеть — Обновить интернет содержимое.

2. Проверить работу устройства с другой точкой доступа. Например, раздать интернет со смартфона и подключится к нему.

3. Инициализировать персональную информацию ([Установки] – [Клиентская поддержка] - [Инициализация персональной информации]).

4. Перезагрузить телевизор (1. Отсоедините кабель электропитания телевизора от электрической розетки. 2. Оставьте телевизор отключенным приблизительно на одну минуту. 3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке. 4. Телевизор должен включиться автоматически. Если этого не произойдет, просто включите его. 5. Подождите приблизительно 40 секунд, чтобы телевизор полностью запустился).

5. Выполните сброс к заводским настройкам ([НОМЕ] - [Клиентская поддержка] - [Заводские настройки]).

В случае, если после всех выполненных рекомендаций ситуация сохраняется, то рекомендуем воспользоваться специальной приставкой на операционной системе Android. Так как компания Sony не выпускает подобных устройств, конкретных рекомендаций мы дать не можем.