Imposible introducir clave wifi

[CarlosEtxeba]

¿Cómo se escriben carácteres alfabéticos para conectar mi Tv Kd-43XH8096 al Wifi? El mando de la TV sólo me permite escribir carácteres numéricos...

[HAL9000z]

Mira este hilo

https://community.sony.es/t5/televisores/insertar-letras-en-clave-wifi/m-p/2704880#M21580

[CarlosEtxeba]

si, lo he visto pero sigue sin aparecer el teclado en pantalla. No sé muy qué estoy haciendo mal

[HAL9000z]

Has probado a reiniciar la TV?

[CarlosEtxeba]

No,

ayer actualice el software por si era un problema puntual, pero nada: sigo sin ver el teclado en pantalla

[HAL9000z]

Prueba a restaurarla a valores de fábrica a ver

[joselgr03]

A ver, si no ves el teclado virtual, es porque no lo tienes bien seleccionado. (Salvo que tengas conectado un teclado físico o ratón al televisor que anula al teclado Virtual) 

Entra en Home->Ajustes->Preferencias del Dispositivo->Administrar Teclados->GBOARD ( Selecciona este )

Saludos

[CarlosEtxeba]

Es que lo tengo seleccionado!

Pero me sigue sin aparecer!

[CarlosEtxeba]

Nada. NO ha funcionado

[joselgr03 · Accepted solution]

Espero que solo tengas seleccionado teclado GBOARD en las opciones que ye he indicado, y no tengas nada por USB o Bluetooth que pueda ser reconocido como un dispositivo señalador por el TV( ratón, teclado físico, mando juego , etc) , ya que esto anularía el teclado virtual en pantalla aunque estuviese correctamente seleccionado.

https://www.sony-latin.com/es/electronics/support/articles/00229037

 

Saludos