Beeld valt uit van KD55A1

[ardami]

Beeld valt uit en gaat op zwart,wel geluid op tv Sony KD55A1

[HereIsTom]

Ik neem aan dat je de laatste update erop hebt staan?

https://www.sony.nl/electronics/support/oled-tvs-android-a1-series/kd-55a1/downloads/00017085

En heb je de stekker al eens een paar minuten uit het stopcontact gehad?

Wanneer precies gaat hij op zwart?

[ardami]

Nieuwste update staat erop en stekker al heel vaak uitgetrokken. Probleem blijft zich voordoen, tv staat 5/10 minuten aan en dan valt hij uit

[pa3eia]

Hoe wordt er TV gekeken, via de DVBc of via een mediabox?

73's

[ardami]

tv word gekeken via een module

[pa3eia]

Is het de orginele Ziggo CI+ module, of een zelf aangeschafte module?

73's

[ardami]

Ja is de originele ziggo module

[HereIsTom]

Gaat de TV ook op zwart als de CI+ module eruit is, als u bijv. YouTube kijkt?

De TV opnieuw opstarten via de Aan/Uitknop op de afstandsbediening lang ingedrukt houden totdat er menu op TV scherm komt, dan kiezen voor Opnieuw opstarten.

Anders de TV eens terugzetten naar de fabrieksinstellingen en de CI+ module opnieuw installeren.

[pa3eia]

Denk nu eerder aan een signaal probleem.

Onder de toets "Help" is Status en diagnostische gegevens te vinden waar je de Signaalkwaliteit en het Signaalniveau te controleren is via Signaaldiagnose.

suc6 ermee,
73's