Не могу перепрошить наушники WF-SP900 пишет ошибка Error Code: -60004 что делать ?

[vvshome]

Не могу перепрошить наушники WF-SP900 пишет ошибка Error Code: -60004 что делать ?

Пробовал на разных компьютерах и системах. Компьютер наушники видит а при перепрошивка выходит ошибка.

При зарядке лампочка горит только на одном левом наушнике. 

[igorillo]

---

@vvshome  написал (-а):

Не могу перепрошить наушники WF-SP900 пишет ошибка Error Code: -60004 что делать ?

Пробовал на разных компьютерах и системах. Компьютер наушники видит а при перепрошивка выходит ошибка.

При зарядке лампочка горит только на одном левом наушнике. 

---

Добро пожаловать на форум,

... а о чем речь? об обновлении встроенного ПО версии 1.05 для WF-SP900 (?):

- Windows:

https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-sp900/downloads/...

- Mac:

https://www.sony.ru/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wf-sp900/downloads/...

Успехов  , и рассказывайте...

[vvshome]

не смог обновиться ни разу стоит самая первая глючная прошивка.

[igorillo]

---

@vvshome  написал (-а):

не смог обновиться ни разу стоит самая первая глючная прошивка.

---

... а какая версия? если не уверены, какая версия встроенного ПО установлена, это можно легко проверить.

1. Подключите наушники к компьютеру с помощью зарядного чехла (входит в комплект).
2. На компьютере откройте файл information.txt в папке [HEADSET].
3. В файле information.txt содержатся следующие данные:
   • 01: Название модели.
   • 02: Версия программного обеспечения системы.
   Проверьте номер модели и версию встроенного программного обеспечения.

[vvshome]

01: WF-SP900
02: Ver 1.00

[vvshome]

Как будто программа прошивки не видит наушники. И при зарядке не горит лампочка на правом наушнике , хотя зарядка идет.

[SK-Hardwired]

С этим лучше уже идти прямо в авторизованный сервисный центр.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

Для решения данной проблемы рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр SONY. Найти ближайший сервисный центр в Вашем городе, Вы сможете, перейдя по ссылке: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031