Проблемы со звуком на FW11SR

[wqy_a-u]

Приветствую всех обладателей лучших ноутбуков! Недавно сам присоединился к их числу. Но вот недавно при прослушивании музыки в Windows Media Player`е стал слышать какие-то помехи-потрескивания во время воспроизведения, будто на виниловом граммофоне. Они редкие, но всё равно отчётливые. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-нибудь способы решения этой проблемы? С чем это может быть связано?

Заранее спасибо,
Gratz

[predvoditel]

Добрый день. У меня подобная проблема, отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис. Драйвер я переустанавливал толку нет. Если Вам удалось победить эту штуку, прошу Вас отпишитесь, мне кажется это уже поможет многим =).

[Jeremy_75]

Добрый день. У меня подобная проблема, отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис.  Драйвер я переустанавливал толку нет. Если Вам удалось победить эту штуку, прошу Вас отпишитесь, мне кажется это уже поможет многим =).

Драйвер тоже был переустановлен, никак не помогло.

[agapov25]

...отписался в тех.поддержку. Ответили, что необходимо переустановить систему и в случае отрицательного результата отправляться в сервис.  Драйвер я переустанавливал толку нет...

хм... а кто-нибудь переустанавливал систему?! это возможно будет решением, но до того момента как Вы обновите Windows с Windows Update и драйвера с VAIO Update, мне почему-то кажется, что именно в этих обновлениях скрывается причина проблем со звуком в виде потрескивания... ошибка чисто программная, в этом я убедился на 100% попытавшись воспроизвести музыку с LiveCD Linux дистрибутива... я не хочу переустанавливать систему и тем более не отдам компьютер в сервис, чтобы это за меня сделали тамашние специалисты... меня интересует конкретный ответ... какое ПО вызывает данный дефект и как его исправить собственными силами, если такое невозможно... хочу видеть патч от Sony, Microsoft, Intel или Realtek мне все равно по чей вине я не могу суслышать чистое звучание звука.... но так как на компьютере красуется гордое имя Sony Vaio хотелось бы ответ получить на этом форуме;)

[predvoditel]

Не уверен, что проблема именно программная. Если отключить защиту жесткого диска от ударов (кажется так называется), треска значительно меньше. Такое впечатление, что проблема аппаратная.

[agapov25]

Не уверен, что проблема именно программная.  Если отключить защиту жесткого диска от ударов (кажется так называется), треска значительно меньше. Такое впечатление, что проблема аппаратная.

Вы механически ее отключаете?!=) если снимаете или ставите галочку значит это программная проблема... все аппаратные проблемы сохраняются вне зависимости от программного обеспечения и его настроек, если у меня нет проблем с воспроизведением звука в ОС Linux, значит не должно быть и в Windows... однако это не так... в этом и заключается проблема... решение которой мне хотелось бы услышать...

З.Ы.
вообще может быть и связано с работой кэша жесткого диска...

[predvoditel]

Проблему решил. Спасибо за поддержку.

Наш коллега решил, но почему то не раскрывает тайны. Боюсь, что решил кардинально, сказать откровенно когда слышу треск готов чего нибудь отломать от компа.

[agapov25]

Наш коллега решил, но почему то не раскрывает тайны. Боюсь, что решил кардинально, сказать откровенно когда слышу треск готов чего нибудь отломать от компа.

может решение в отключение от Интернет=))) ну или по крайней мере переключателя вайфая=)... а то ведь он у меня по-умолчанию был включен...%)
потому наш собрат по проблеме и не может поделиться решением... просто не может выйти в Интернет, зато наслаждается чистым звуком=)

на самом деле звук отличный... если б только не это потрескивание...

[akelesy]

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

[Jeremy_75]

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

На моём сразу, ноутбук был куплен пять дней назад.

[agapov25]

Давайте кейс для саппорта тогда создам я. Только скажите, эти звуки потрескивания были и раньше, или появились со временем или после переустановки системы?

толку от этого кейса... меня мягко послали...
Please note that e-Support is available in English, French and German only. Therefore, we kindly ask to rephrase your request in one of the above languages. For support in Russian please contact us on (495) 981 49 77.
...времени писать трактат на английском пока нет, в тех.поддержке скажут переустановите систему или визите к нам мы переставим, а там будет видно... а что видно.... ноут купили в конце сентября ко мне в пользование попал неделю максимум назад... т.е. мне его подарили абсолютно новый в коробке... поставил зашитую в него виндоз... по привычке сразу скачал все возможные апдейты с Виндоз(майкрософт) апдейта... ну и на Вайо Апдейт заглянул... там он только сам апдейтер до 4 обновил... менеджер сетей пока не обновлял(фтп доступа с ноута нет... а глупый апдейтер ток через фтп апдейты забирает)... вот в принципе после этого и решил послушать музыку... даже сначала была не музыка а фильм... потом уже в медиаплеере заметил недостатки в звуке... поставил винамп... подтвердил диагноз... вот такая вот история.... потом уже ставил другое ПО... вообщем если имеете доступ к кейсам (Case 3451371)