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comparso pixsel sul mio tele sony bravia oled kd-55af8

pepperiga19
Nuovo

comparso pixsel sul mio tele sony bravia oled kd-55af8

buona sera ho aquistato un sony ancora in garanzia è comparso una luce di un pixsel sul displai il supporto tecnico mi dice che è  un danno fisico e mai possibile questo , se noi il televisore non labbiamo mai maltrattato.Riga Giuseppe.

2 RISPOSTE 2
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kikko82
Appassionato

ciao @pepperiga19  secondo il mio personale parere se il tv è ancora in garanzia hai tutto il diritto almeno come prima cosa ke un tecnico venga a vedere la situazione e cercare di concluedere nel miglior modo possibile x la soddisfazione del cliente perche' puo' capitare e che mi sembra anche strano ke un pixel sia saltata x cause di "spostamenti subiti (almeno in teoria) e di solito l assistenza è molto celere e sempre a disposizione di qualsiasi eventuale problema....prova a richiamare e spiegare con calma la situazione

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Flamerone
Expert

Chiama subito l'assistenza tecnica e segnala il problema. Di solito la sony è molto sensibile per questo problema.