KDL-32P3000 uszkodzona matryca

[koniu3009]

Witam!. Mam problem z zakupionym blisko 4 lata temu telewizorem sony
bravia kdl-32p3000, Obraz nagle się zaciemnił , Wszystko się rozmazuje na
ekranie i jest opóźnione tak jak bym oglądał duchy , menu także.Zamiast
napisów końcowych ciągną się nieczytelne, poziome kreski. Z informacji od
Autoryzowanego servisu SONY uszkodzony został panel lcd. Na różnych forach
czytałem że w latach 2006-2007 te matryce były wadliwe i firma
Sony wymieniała je gratis , dodam ze model jest z datą
produkcji 11/2007 a teraz wydanie na naprawę kilkuset złotych dla mnie
jest nie możliwe i obawiam sie że w sumie nowy telewizor pójdzie na szrot.
Dla mnie Sony to to znak dobrej jakości i myślę że jest jakaś możliwość
usunięcia tej awarii nieodpłatnie
*Czy jest możliwość wyrobienia teraz karty gwarancyjnej, dodam że TV był
zakupiony 21-06-2008 posiadam dowód zakupu i nie ważną już naturalnie gwarancję

[stubbs.]

Tak szczegółowych informacji o karcie gwarancyjnej, oraz możliwościach jej przedłużenia będziesz mógł uzyskać kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta.
Nie znam aktualnych promocji i możliwości dokupowania przedłużenia gwarancji po takim czasie od daty zakupu TV - także polecam kontakt z w/w BOK.

[koniu3009]

Własnie tak zrobiłem , teraz czekam na odp.od BOK. No mam nadzieję że znajdzie się jakieś rozwiązanie . Dzięki za odpowiedz

[koniu3009]

Telewizor posiadał 5-letnią gwarancję,po kontakcie z BOK przesłali mi gwarancję.
Super kontakt z BOK i autoryzowanym servisem Sony
miałem fart !!!

[stubbs.]

Bardzo fajnie, że udało Ci się załapać na naprawę gwarancyjną :smileythumbsup:. Jak widać w Sonym też pracują "ludzie" i można z nimi się dogadać. Pisałeś o zakończeniu okresu gwarancyjnego a tu proszę jaka miła niespodzianka.
Możesz napisać jak przebiegła naprawa, który serwis naprawiał Twój TV?

Cieszę się, że cała sprawa tak się potoczyła :smileythumbsup:.

P.S. pamiętaj, że to jest model który jest już nie produkowany więc dostępność części może być ograniczona. Jeśli jakiejś części nie mają to polecam zawalczyć o wymianę TV na nowy model w odpowiedniej klasie cenowej oraz jakościowej. Rzecz jasna - każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie.

[koniu3009]

Naprawiał serwis PRAM z Warszawy , naprawa trwała 6 dni , przyjechali zabrali telewizorek naprawili i przywieźli . Super kontak !!! Załapałem się na gwarancję eXtra "rzutem na taśmę", ja kupiłem TV 21 czerwca a promocja kończyła się 30 czerwca . Jak pisałeś - są jeszcze ludzie . W serwisie właśnie powiedzieli " że niestety Naprawią mi TV bo do niego są części" tak to bym dostał nowszy model ale jest super TV działa jestem zadowolony