Громкость после включения в Sony WH-1000XM3

[Aleksid1]

Привет,

После каждого включения кнопкой питания наушников Sony WH-1000XM3 (соединены с iPhone 7 по Bluetooth) громкость наушников автоматически устанавливается на 100% что мягко говоря пугает в тишине. Ставлю нужную громкость. Выключаю наушники кнопкой питания, включаю - опять громкость прыгает на 100%.

Прошивка обновлена на актуальную. 

iOS 13.5.1

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

В данном случае мы рекомендуем Вам инициализировать настройки наушников согласно следующей инструкции: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ru/contents/TP0001703763.html
После чего выполните повторное подключение и настройте громкость звука, следуя данной статье: https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/ru/contents/TP0001703741.html?search=%D0%B3%D1%80%D0%BE%...
Также рекомендуем Вам установить приложение Sony | Headphones Connect, в котором Вы также можете отрегулировать громкость звука.

[Aleksid1]

Здравствуйте, 

Спасибо за Ваш совет. Я все сделал по указанным инструкциям. Короткое время наушники работали правильно. Но затем наушники снова стали сбрасывать громкость на 100% после выключения/включения.

При этом громкость в приложении Sony | Headphones Connect не регулируется вообще - она выставлена на 100%, я уменьшаю громкость ползунков, а через полсекунду он прыгает обратно на 100%. 

Уменьшить громкость можно только в панели iPhone, но как уже сказал, она забывается после выключения.

Такой проблемы нет с Bluetooth наушниками BeatsX

[Aleksid1]

Дополнение. Нашел описание точно такой же проблемы у нескольких людей с iPhone еще в январе:

https://www.reddit.com/r/sony/comments/ep9363/what_to_do_about_wh1000xm3_loud_startingdefault/