Netflix su Sony Bravia KDL-50W685A

[theakirasan]

Salve,

ho attivato l'account Netflix (il mese di prova) e ho cercato di vedere un qualsiasi programma di Netflix senza successo.

Continua a darmi l'errore quando cerco di avviare una riproduzione: "Al momento non è possibile riprodurre questo titolo. Riprova piu' tardi o seleziona altro titolo".

Ho provato ad eseguire tutte le procedure raccomandate:

- Uscire dall'account netflix

- Riavviare l'applicazione Netflix

- Spegnere e staccare la spina della TV per 10 secondi

- Ripristinare la TV alle impostazioni di fabbrica.

- Verificare aggiornamenti di sistema

Ho deciso quindi di chiamare l'assistenza clienti di Netflix e mi hanno risposto che per loro non c'è nessun problema, tanto che ho provato ad avviare un titolo dal mio PC e viene riprodotto correttamente. Mi hanno suggerito quindi di contattare l'assistenza clienti Sony.

Qualcuno sta riscontando il mio stesso problema con Netflix e il sony bravia KDL-50W685A ?

Grazie

Ciao

A

[Melangiolo]

Youtube e Videunlimited sbloccano netflix! Non c'è più il messaggio di errore 

Ora però mi crasha poco dopo l'apertura 😞

Quindi ancora senza film, sarà l'orario di picco di streaming? 

[Claudio1976]

Ecco in video della procedura 

https://youtu.be/nVCOS90P-Es

[Magomer]

Stavo chattando con l'assistenza di Netflix US e mi sono accorto di una cosa...

Potreste vedere anche voi?

Non riesco a vedere se ci sono aggiornamenti o meno e non riesco a recuperare il codice di servizio.

Succede anche sulle vostre tv?
Potrebbe essere che l'ultimo aggiormanento ha fatto andare in tilt qualcosa?

[Magomer]

a me con Youtube va... ho lasciato andare il film per mezz'ora buona

[vincenzo9891]

anche io ho lo stesso problema con il sony KDL-32W653A del 2012 mentre col sony KDL-55W828B del 2014 si vede benissimo senza problemi. Forse bisogna aspettare qualche aggiornamento, probabilmente funziona su quelli più recenti e man mano sistemeranno l'app anche su quelli più vecchiotti. Comunque tempo fa mandai un'email a sony e mi risposero che tutte le tv dal 2012 in poi sarebbero state compatibili...vedremo. Aggiungo anche che quando esce la scritta al momento non è possibile.... ti permette di testare la connessione ai server netflix e un test della tua connessione, a me da sempre tutto ok, quindi il problema è effettivamente da imputare a una compatibilità dell'app.

[Sebinho93]

Ho un problema simile con un kdl-32w705b, spesso capita che all'avvio di un contenuto l'app crasha e torna al menu sony, qualcuno ha lo stesso problema? proverò con il trucchetto di youtube e psvideo.

[Melangiolo]

Anche sul mio KDL 32w653a Netflix crasha spesso. 

Forse è meglio scrivere all'HelpDesk Netflix per chiedere una nuova versione 

[Sebinho93]

ho già contattato netflix per il mio problema mi hanno detto di conttattare sony, al momento sto testando se funziona il trucchetto con youtube

[4ndre4]

Stesso problema con una KDL-40HX755 , confermo che aprendo prima youtube funziona

[rikiko]

Confermo anch'io che con il KDL-32W653A per far funzionare correttamente netflix occorre, prima di lanciarla, effettuare l'aggiornamento dei contenuti internet oppure avviare YouTube. Il problema che riscontro con netflix è che i contenuti mi vengono segnalati come non disponibili e di riprovare. Una volta eseguita la procedura precedente invece tutto funziona regolarmente.