Выключается самопроизвольно KDL-49-we755

[jerrydimko]

KDL-49-we755 самопроизвольно выключается, стоит последняя прошивка. После выключения никакой индикации нет, на пульт д/у не реагирует. Включить можно лишь отключением блока питания от сети. Отключение питания телевизора не помогает. Может проработать день без отключений, а может и каждые 15 минут выключаться. Максимум было порядка 10 отключений за день.

[alexairtm]

Помогло? Точно такая же ситуация, может за день раз 15 выключиться. 

И куда обращались? На горячую линию?

[jerrydimko]

Позвонил на горячуюю линию, приняли заявку, потом перезвонили из местного сц.

Пришел мастер, сменил бп (на него было подозрение) и стали тестировать. Неделю ждали повторения отключений, их не было. Заявку закрыли, по итогу поменяли бп и проблемы исчезли.