Netflix su Sony Bravia KDL-50W685A

[theakirasan]

Salve,

ho attivato l'account Netflix (il mese di prova) e ho cercato di vedere un qualsiasi programma di Netflix senza successo.

Continua a darmi l'errore quando cerco di avviare una riproduzione: "Al momento non è possibile riprodurre questo titolo. Riprova piu' tardi o seleziona altro titolo".

Ho provato ad eseguire tutte le procedure raccomandate:

- Uscire dall'account netflix

- Riavviare l'applicazione Netflix

- Spegnere e staccare la spina della TV per 10 secondi

- Ripristinare la TV alle impostazioni di fabbrica.

- Verificare aggiornamenti di sistema

Ho deciso quindi di chiamare l'assistenza clienti di Netflix e mi hanno risposto che per loro non c'è nessun problema, tanto che ho provato ad avviare un titolo dal mio PC e viene riprodotto correttamente. Mi hanno suggerito quindi di contattare l'assistenza clienti Sony.

Qualcuno sta riscontando il mio stesso problema con Netflix e il sony bravia KDL-50W685A ?

Grazie

Ciao

A

[rikiko]

Effettuato il ripristino ieri sera, lo stresso e vi aggiorno.

[Marino.Manolo]

Si perdi le impostazioni.

Però @mArCo1928 qui in Community gradiscono un linguaggio meno colorito... Grazie... 😉

Ma sei Emiliano?

Manolo

[Dattero]

Io ho un Bravia 2012 e risaputo del problema della app si era parlato di
posizionarsi con in tasto in alto a sx (ingressi) su AV ! a me cosi
funziona ... ! incredibile ma è cosi... se non lo metto li Netflix si avvia
ma qualsasi filmato non parte ... prova... ciao Mau

[mArCo1928]

Romagnolo lol

Niente, seguendo il topic da tempo immemore avevo già provato la soluzione del passaggio prima in una fonte video AV o vuota, e però questo tentativo non ha sorto nessun effetto.

Il brutto è che prima potevo passare da YT e poi Netflix andava. Ora non funziona più manco così.

[rikiko]

Ciao a tutti,

come suggerito da @Marino.Manolo ho effettuato il ripristino delle impostazioni di fabbrica ma il problema del crash dell'applicazione netflix rimane. Quando si naviga fra i titoli e si preme play l'applicazione ogni tanto si chiude senza alcun messaggio e il televisore torna sul canale sul quale era sintonizzato. Riaccedendo all'applicazione netflix, quest'ultima riprende a funzionare correttamente.Tutto questo sul mio KDL32W653A.

[Casasacco2017]

Io ho lo stesso problema con KD65XD505.  Lo fa solo con i video Netflix 4K.

Aprendo prima YouTube,  oppure su AV e lanciare Netflix 

[rooobb]

@Casasacco2017 ti sei perso qualche cifra del modello del tuo TV (immagino sia KD64X8505). Su questi tv non c'è nessun problema con Netflix, magari prova solo a fare un reboot (premendo il tasto di spegnimento a lungo finchè non compare il messaggio di spegnimento)

[Casasacco2017]

Kd65xd750x avevo letto sulla app del telefono,  ma evidentemente  lo vede diverso

[mArCo1928]

A me prima andava molte meno volte, ora funziona ogni volta che tento di aprirlo e solo ogni tanto crasha prima della riproduzione e torna ai canali DTV. Son più contento di prima. Sempre 42W653A anch'io.

[RoccoP]

Ti basta impostare la sorgente AV e poi lanciare l'app di Netflix